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即便AI还不能够纯粹替代人工,但它绝对是个风口。你可以质疑它的缺陷,但无法阻挡它的到来。AI可以大幅度来提高人工服务效率,是2018年旅游行业最值得关注、实践的一个趋势,而当下,已经有不少AI产品逐步走向成熟。