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万豪,你最近这么火,飞猪知道吗?-旅游刊-有态度的旅游媒体

万豪,你最近这么火,飞猪知道吗?

万豪酒店集团将西藏和港澳台地区单独列为“国家”,遭到中国网民抗议之后,却又在美国社交网络平台twitter上公然点赞支持藏独、港独和台独的言论,此举在网上引发轩然大波,众网友纷纷表示抵制万豪。

而在1月10日晚之前,万豪的中文APP还一直将港澳台地区单独列为国家,直至不久前才修改为“国家/地区”。2017年8月7日,阿里巴巴集团控股有限公司与万豪国际集团宣布成立合资公司,全面运营万豪旗下所有线上中文官方平台,包含万豪中文官方网站、万豪无线端中文App、飞猪万豪官方旗舰店等。

那么,屡次“犯错”的万豪中文APP是否系阿里巴巴或飞猪方面参与运营?记者就上述问题询问飞猪多位公关部工作人员,但截止发稿前,该问题仍未得到明确回复。

在中国的在线旅游平台中,阿里巴巴旗下的飞猪可谓与万豪集团最为“亲密”的公司,根据2017年8月媒体公开报道,阿里巴巴集团控股有限公司已与万豪国际集团宣布成立合资公司,全面运营万豪旗下所有线上中文官方平台,包含万豪中文官方网站、万豪无线端中文App、飞猪万豪官方旗舰店等。

合资公司的总部将设在杭州。万豪国际与飞猪将共同运营合资公司日常事务,双方均会派遣专业团队入住,其中包括万豪国际现有负责中文官网、APP运营的团队。在充分运用双方数据积累的基础上,合资公司将全面接管并运营万豪集团旗下所有线上中文官方渠道。

此外,万豪集团旗下会员体系也将与阿里巴巴的“88会员”体系全面打通,淘气值在2500以上的淘宝会员便可领取到万豪礼赏金卡。

如果按照当时报道中阿里巴巴和飞猪方面所透露的信息,万豪集团旗下所有线上中文官方渠道均由这家合资公司负责。

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1月9日,万豪集团向其中国会员发出的中文版活动邮件中,赫然将西藏和港澳台地区单独列为“国家”,而英文版邮件中并未有类似操作?此举引发中国网民强烈不满。而在1月10日晚之前,万豪中文官方APP上,用户注册页面仍单独将港澳台地区列为国家。这一持续许久的“错误”直至记者报道之后才改正。

究竟万豪将西藏列为“国家”一事是因何产生?万豪旗下的在线中文官方渠道是何人运营?上述事件是否涉及阿里巴巴、飞猪方面与万豪共同设立的合资公司?

记者就上述问题询问万豪和飞猪多位公关部工作人员,数小时后飞猪公关部工作人员回应:飞猪及旗下合资公司未参与万豪国际集团官网(含中文官网)的任何运营,及万豪礼赏相关会员调查问卷的设计与发放。并称没有参与到万豪问卷调查的制作。

不过,当记者追问将港澳台地区列为“国家”的万豪中文APP是否有阿里巴巴或者飞猪方面参与,飞猪工作人员并未给出明确答复。

从飞猪上万豪国际集团旗舰店登记的信息来看,其运营公司名为浙江蔚游网络技术有限公司,若此前阿里方面透露信息无误,该公司也应同时负责万豪无线端中文App等“所有线上中文官方渠道”。公司资料显示,浙江蔚游网络技术有限公司注册资本为1900万美元,地址为浙江省杭州市余杭区仓前街道海曙路11号1幢143室,经营范围包括技术研发、技术服务、技术咨询及技术成果转让:电子商务技术、计算机、计算机软硬件、网络技术、多媒体产品、网络商城技术;设计、制作、发布:国内广告(除新闻媒体及网络广告);订房服务,会务服务,商务信息咨询(除证券、期货),经济信息咨询(除证券、期货),旅游信息咨询,酒店管理,计算机系统集成服务,电子商务平台技术支持(涉及国家规定实施准入特别管理措施的除外)。

公司股东为一家名为Travel Ease International (Hong Kong) Limited的香港公司,其法定代表人、董事兼总经理正是飞猪副总裁蔡永元。其公司董事中也包括阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华。

另外,据“万豪礼赏”中国微信公众号公布信息显示,其账号主体为上海姜根酒店管理有限公司,该公司的全资股东为Luxury Hotels International of Hong Kong Limited,注册地址为上海市黄浦区西藏中路268号来福士广场办公楼2902室。

此外,在万豪事件发生之后,有网友在飞猪官方微博平台下呼吁飞猪下架万豪酒店产品。对于记者提出飞猪是否会考虑网友诉求的提问,飞猪方面也没有回复。

万豪“藏独事件”究竟是谁之过?这个问题始终如一团迷雾。

文章来源:环球旅讯

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